一、課程目標：
1.培養敏銳的創意思考與觀察力
2.養成從公司、客戶及對方的角度同理心思考
3.學會運用創意思考工具SCAMPER奔馳法
4.提出突破原有框架且創造效益的機會點
二、課程大綱：
主題一、培養敏銳的創意思考
1.創意vs.創新？
2.創意的敏銳度
3.如何有效養成創意創新思考能力
4.左右腦運用發揮創意創新綜效
5.創意創新101大樓
主題二、從對方的角度思考激發創意
1.創意創新設計思考五大步驟
2.有待創意或創新的工作項目？
3.從對方的角度換位思考感同身受
4.同理心地圖
主題三、有效運用創意思考工具(SCAMPER奔馳法)
1.Substitute（替代）實例說明
2.Combine (合併)實例說明
3.Adapt (調適)實例說明
4.Modify(修改）實例說明
5.Put to other uses（其他用途）實例說明
6.Eliminate（消除）實例說明
7.Re-arrange（重排）、Reverse（顛倒）實例說明
8.SCAMPER奔馳法查檢表
主題四、突破原有框架創意思考有效機會點
1.團隊成員腦力激盪創意發想
2.有效心智圖法連結SCAMPER奔馳法
3.模擬創意個案實際操作
4.反思除錯與修正確認